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「股票开户流程国泰君安」原邮储银行2020年信息科技投入90亿元的组织结构进行了调整

时间:2021-04-21 15:38:45 作者:佚名

原标题:邮政储蓄银行2020年信息科技投入90亿已调整

3月29日,邮储银行发布2020年年报。

全年营业收入2862.02亿元,同比增长3.39%,净利润643.18亿元,同比增长5.38%;全行不良贷款率0.88%。

邮储银行在年报中介绍,截至报告期末,个人电子银行客户3.55亿人,公众电子银行客户58万人。它把“加、减、乘、除”的思想应用到数字转型的探索中:“加”意味着整合线上线下渠道,“减”意味着技术创新减轻业务负担,“乘”意味着拓展服务半径,“除”意味着提供精准服务。

在“加减乘除”的思路下,邮政储蓄银行的数字化改造效果如何?

信息科技投入90.27亿元,条码支付收单人数增长177.15%

年报显示,2020年,邮储银行信息科技投入90.27亿元,同比增长10.35%,占收入的3.15%,达到邮储银行设定的“每年将运营收入的3%投入信息科技”的标准;与此同时,邮政储蓄银行总行科技人才数量再次翻番。

在数字基础设施方面,2020年1月,邮储银行开始建立新一代个人业务核心系统。目前,应用系统主要功能开发已初步完成,网上信贷业务平台等16个企业级平台和2个总线系统已上线;构建了大数据平台、云计算平台、区块链平台和“邮局大脑”人工智能平台,打造台湾金融科技能力。

同时,批准邮储银行加入数字人民币试点,探索数字人民币的应用场景。在业绩发布会上,邮储银行董事长张津梁强调,2021年,邮储银行将抓住数字人民币试点的历史机遇,打造“吃、住、行、游、娱、购、医”的线上线下一体化许多基本民生的普惠金融服务场景;同时,充分发挥县域机构优势,构建以数字人民币为纽带的城市社区新生态圈,打造农村普惠金融数字货币示范镇,帮助开创农村振兴新局面。

在科技实力的加持下,邮储银行强调场景生态的构建:线上,链接“金融+生活”,手机银行形成“邮政食堂+邮政服务+生活场景”的生态布局;线下构建“网点+商圈”的客户获取体系,强调拓展商户、获取业务的布局。

截至报告期末,线上线下场景生态系统取得显著成效:上线后,邮政食堂用户数量达到5094.2万人,比2019年底增长347.37%;线下条码支付收单商户201.83万家,同比增长177.15%。

邮政储蓄银行主要在线渠道的用户数量也有所增加。截至2020年底,手机银行客户数量达到2.99亿,月活跃客户超过4000万,手机银行理财和基金销量达到全行总销量的90%以上。

值得一提的是,2020年12月底,邮储银行获准设立全资直营银行子公司“惠友万家银行”(以下简称“惠友万家银行”)。这是中国第一家大型国有银行的直接银行牌照,也是第三家独立法人直接银行。

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邮储银行在年报中表示,“三农”客户是其重要客户,需要构建“渠道+产品+平台+运营+风险控制”的全方位数字化发展框架,“三农金融数字化转型”也是其“五大转型”之一。优惠万佳将补充邮储银行的网上渠道,服务三农客户,邮储银行将带来新的想象。

在组织结构上,邮储银行的布局不仅仅是邮政业务。

信息技术架构:“三系两中心”+“1+4+N”R&D系统

在信息技术架构上,邮储银行总行信息技术部包括信息技术管理部、金融技术创新部、管理信息部、软件研发中心和数据中心(以下简称“三部两中心”)。

在R&D方面,邮储银行增设Xi R&D分中心,形成“1+4+N”的独立R&D体系,总行设1个R&D中心,4个分中心(合淞、成、苏、Xi)和N个R&D分中心。同时,邮储银行加大了专业检测能力的布局,在各R&D分中心下设二级检测中心部。

此外,邮储银行加大科技人才引进力度,优化科技人才发展渠道,完善科技人才培养机制。

2020年,邮储银行实施科技领军人才建设;进行正常招聘,建立需求、开发、测试等专业团队,快速形成生产力,引进高端科技人才;完善信息技术总体序列,形成架构、需求、研发、技术测试、运维、数据分析、科技风险等7个信息技术子序列,优化科技人员发展渠道;组织专业技术培训,加强领军人才和创新团队建设;制定差异化的绩效考核方法和专项奖励分配方案,调动科技人才的积极性和创造性。

邮储银行结构上的另一个探索是建设信用卡特许经营:2020年12月,邮储银行经中国银行业监督管理委员会批准建设信用卡中心特许经营。

事实上,信用卡业务是一项以发展信用卡为重点的战略性业务。信用卡方面,邮储银行加强线上和场景转换,推出邮政信用卡App 2.0版,实现审核还款、分期、积分兑换、股权服务、消费场景一体化;信用卡客户服务中心全面建设全线路、智能化、实时化综合服务,实现7*24小时多渠道多媒体接入。

报告期内,邮储银行新增信用卡780.94万张,余额3679.92万张,比2019年末增长18.32%;信用卡消费金额9871.93亿元,同比增长6.03%;邮政信用卡App累计用户364.12万人,同比增长116.84%;共有151.55万个信用卡客户,同比增长103.10%。回搜狐多看

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