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消除老年人的“数字鸿沟”。这位中国官员发布了一份文件,解决老年人使用智能技术的困难 配股是什么意思

来源:珠勤股票网 作者:佚名 浏览量:222

日前,国务院办公厅发布了《有效解决老年人使用智能技术困难实施方案》(以下简称《实施方案》)。针对老年人面临的“数字鸿沟”,《实施方案》重点关注出行、医疗、消费、娱乐、商务等7类与老年人日常生活相关的高频事项和服务场景,提出完善“健康码”管理等20项具体措施,方便老年人通行,进一步推动解决老年人使用智能技术遇到的困难。

随着中国老龄化人口的快速增长,许多老年人无法上网和使用智能手机,在旅行、医疗和消费等日常生活中遇到不便,无法充分享受智能服务带来的便利。老年人面临的“数字鸿沟”问题日益突出。因此,《实施方案》指出,要适应疫情防控和经济社会发展的整体推进,围绕老年人日常生活中涉及的高频问题,坚持传统服务与智能创新相结合,普遍应用与分类推广相结合,线上服务与线下渠道相结合,解决突出问题,形成长效机制,做好老年人服务工作,让老年人在信息技术发展中获得更多的收获感、幸福感和安全感。

根据《实施方案》,到2020年底,我们将集中力量推进各项传统服务保障到位,及时出台和实施一系列有效措施,解决老年人在使用智能技术方面最迫切的问题,有效满足老年人的基本生活需求。到2021年底,以老年人高频服务为重点,老年人享受智能服务将更加普遍,传统服务方式将更加完善。到2022年底,老年人享受的智能服务水平将显著提高,便利性不断提高,线上线下服务更加高效协调,解决老年人面临的“数字鸿沟”问题的长效机制将基本建立。

《实施方案》针对老年人日常生活中涉及出行、就医、消费、娱乐、工作等七类高频事项和服务场景,提出了20项具体措施:

一是做好突发事件应对中的老年人服务工作,包括完善“健康守则”管理,方便老年人通行,保障居家老年人基本服务需求,帮助老年人应对突发事件。

二是方便老年人日常交通,包括优化老年人出租车出行服务,方便老年人乘坐公共交通工具,提高客运站人工服务质量。

三是方便老年人日常就医,包括提供多渠道挂号服务,优化老年人网上就医服务,完善老年人日常健康管理服务。

四是方便老年人的日常消费,包括保留传统的金融服务,提高网上消费的便利程度。

五是方便老年人的文化体育活动,包括提高文化体育场所服务的老龄化程度,丰富老年人参与文化体育活动的智能渠道。

第六,方便老年人办事,包括优化“互联网 政府服务”的应用,建立必要的线下渠道。

第七,方便老年人使用智能产品和服务,包括扩大抗衰老智能终端产品的供应,促进互联网应用的抗衰老转型,为老年人提供更好的电信服务,加强应用培训,开展老年人智能技术教育。

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